Influenceur: oui à la conscience, non à la vente
L’intérêt des entreprises pour les influenceurs n’est pas diminué. Un rapport produit par Launchmetrics, avec des entretiens avec 600 entreprises en Europe et aux États-Unis dans les secteurs de la cosmétique, de la mode et du luxe, a révélé que 78% des entreprises travaillaient avec des influenceurs en 2017. Et, parmi 22% des professionnels qui n’ont pas mené de campagne d’influence marketing , 52% ont déclaré que ce choix dépendait d’une disponibilité budgétaire limitée. 76,4% de ceux qui ont embauché des stars sociales disent que le public cible est composé de la génération du millénaire, des jeunes de 24 à 38 ans. Suivez les entreprises qui visent la génération X (adultes entre 39 et 53 ans) et, en troisième lieu, celles qui visent la génération Z (entre 6 et 23 ans). En ce qui concerne l’efficacité de ces campagnes, nous notons que le pourcentage d’entreprises qui les considèrent utiles pour la notoriété de la marque a augmenté (89%).
Les opérateurs du secteur déclarent que, parmi toutes les activités possibles, les lancements de produits sont les meilleures actions permettant de travailler avec des célébrités du Web. En outre, 45,8% des personnes interrogées préfèrent travailler avec des micro-influenceurs, c’est-à-dire des personnages comptant entre 10 000 et 100 000 adeptes, pour toucher une cible plus creuse. Enfin, la plupart des entreprises affirment ne pas prendre en compte le nombre de followers dans le choix de l’influenceur à adopter, mais plutôt la qualité du contenu et le niveau d’engagement.
En matière de compensation financière, les gestionnaires sont divisés. Alors que 29% déclarent payer souvent les influenceurs et 12%, qu’ils le font toujours, 24,4% déclarent ne les payer que de temps en temps et 15,6% ne le font jamais. Le rapport souligne que ce qui frappe, c’est le nombre de professionnels qui déclarent ne payer les influenceurs que pour de grandes campagnes: le pourcentage est passé de 6% en 2016 à 18,7% en 2017 (une augmentation de 12,7%). %). Les pourcentages qui nous portent à penser que les marques sont devenues plus sélectives dans l’allocation des budgets pour les campagnes d’influence et que les tactiques n’incluant pas de compensation financière peuvent être aussi efficaces que celles qui le prévoient. Sur le budget total de communication / marketing, la «tranche» allouée aux caractères du réseau a augmenté de 3% à 6%.
En ce qui concerne l’avenir, il faut identifier le facteur le plus difficile (29,6%), alors qu’en 2016, 47% déclaraient que la mesure des résultats des campagnes d’influence était l’objectif pour l’avenir, un pourcentage qui a chuté. à 28,5% en 2017.
